TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 16 de marzo de 2025

Bienvenido a Momentum Bakery. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web https://momentumbakery.com (en adelante, el «Sitio Web») y los servicios ofrecidos por Momentum Bakery, con sede en Calle Albadalejo 40, Madrid 28023, España.

Al acceder a nuestro Sitio Web o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Nombre comercial: Momentum Bakery
Razón social: Ingrid Pacheco Pérez
Dirección: Calle Albadalejo 40, Madrid 28023, España
Correo Electrónico: contacto@momentumbakery.com
Teléfono: 644743481

2. Uso del Sitio Web

El Sitio Web está destinado para ofrecer información sobre nuestros productos y servicios, gestionar pedidos y permitir la comunicación con los clientes.
No puedes utilizar el Sitio Web para actividades ilegales o no autorizadas.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el acceso al Sitio Web en cualquier momento sin previo aviso.

3. Productos y Pedidos

Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad y pueden retirarse o modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido si consideramos que no podemos cumplir con la solicitud.
Las imágenes de los productos son representativas y pueden diferir ligeramente del producto final.
Todos los productos llevarán un anticipo de un 50%.

3.1. Personalización de productos

Los pedidos de pasteles y postres personalizados requieren un mínimo de 15 días de antelación.
Una vez confirmada la personalización, no se podrán realizar cambios o cancelaciones sin coste.

3.2. Política de precios

Todos los precios están en euros e incluyen impuestos salvo indicación en contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

3.3. Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y otros métodos indicados en el Sitio Web.

4. Política de Envío y Recogida

Ofrecemos envío a domicilio en determinadas zonas. El costo y el tiempo de entrega se indicarán antes de finalizar la compra.
También puedes recoger tu pedido en nuestro obrador en la fecha y hora acordadas.
Momentum Bakery no se hace responsable por retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Pedidos estándar: Pueden cancelarse con un mínimo de 72 horas de antelación para recibir un reembolso total.
Pedidos personalizados: No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción.
Si el producto presenta algún defecto atribuible a nuestra responsabilidad, contáctanos dentro de las 2 horas posteriores a la entrega para revisar tu caso.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, recetas, etc.) son propiedad de Momentum Bakery o cuentan con licencia para su uso.
No está permitido el uso, reproducción o distribución de nuestros contenidos sin autorización expresa.

7. Protección de Datos

Cumplimos con la normativa de protección de datos personales vigente. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el uso de tu información.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos según lo indicado en nuestra Política de Privacidad.

8. Responsabilidad y Limitaciones

Momentum Bakery no se hace responsable de problemas derivados de un mal uso de los productos.
No garantizamos que el Sitio Web esté libre de interrupciones o errores.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.

9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid, España.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a contacto@momentumbakery.com o llamarnos al 644743481.